在12315平台上搜不到要投诉的企业怎么办？

若12315平台搜不到企业，仍可维权。根据《消费者权益保护法》，可向消费者协会咨询或投诉，提供商家营业执照信息。不及时处理可能导致权益受损，如错过投诉时效等。
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搜不到企业也可投诉。操作：1.收集商家信息，如名称、地址等；2.向消费者协会咨询投诉流程；3.提供商家营业执照信息，正式提交投诉；4.若协会无法处理，转向工商部门反应。
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处理方式有向消费者协会咨询、投诉，或向工商部门反应。选择时，若了解法律不多，建议先咨询；若有明确证据，可直接投诉或向工商部门反应。